1.具備一定的汽車維修診斷技能； 具有親和能力、協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的溝通技能和良好的服務意識； 有一定的團隊合作精神； 有駕駛執(zhí)照，駕駛熟練； 電腦操作熟練； 2.全面貫徹落實廣汽本田售后服務核心流程，提升服務滿意度； 搜集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持； 建立、完善客戶信息系統(tǒng)； 負責修理過程的溝通與協(xié)調(diào)； 負責車輛維修的質(zhì)量檢查； 負責向客戶交送車輛，并結(jié)清相關(guān)賬款； 其他相關(guān)工作。